1. Introduzione e ambito
Grazie per aver scelto Onynest（di seguito “io” o “noi”）。La presente Politica di Servizio si applica a tutte le attività svolte sul sito, inclusa la navigazione e gli acquisti online. L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni qui indicate.
2. Account utente e responsabilità
Gli utenti devono assicurarsi che i dati forniti siano corretti e aggiornati. Tutte le operazioni effettuate tramite l’account sono sotto la responsabilità dell’utente. Si raccomanda di conservare in modo sicuro le credenziali di accesso. Ci impegniamo a mantenere un ambiente stabile e sicuro.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi vengono aggiornate regolarmente. Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni dovute a modifiche tecniche o di magazzino. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento.
4. Ordini e pagamento
Gli ordini devono essere effettuati esclusivamente tramite il sito e saranno considerati validi solo dopo la conferma del pagamento. Una volta completata la procedura, l’utente riceverà una conferma e l’ordine entrerà nella fase di elaborazione.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. L’elaborazione include il controllo dell’ordine, la preparazione dei prodotti e l’organizzazione della spedizione. Successivamente, l’ordine verrà affidato al servizio di consegna.
Per ulteriori informazioni:
Politica di spedizione (vedi dettagli)
6. Politica di annullamento
È possibile richiedere l’annullamento dell’ordine prima che inizi la fase di elaborazione. Le richieste vengono generalmente gestite entro 1–3 giorni lavorativi.
Qualora l’ordine sia già stato elaborato o spedito, l’annullamento potrebbe non essere disponibile; in tal caso, l’utente potrà procedere con il reso dopo la consegna, secondo le condizioni previste.
Per maggiori dettagli:
Politica di annullamento (vedi dettagli)
7. Politica di reso, cambio e diritto di recesso
In conformità alla normativa italiana ed europea, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 40 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare tale diritto, è necessario inviare una richiesta entro il termine previsto e restituire il prodotto nelle condizioni originali. Le richieste di reso o cambio vengono generalmente esaminate entro 1–3 giorni lavorativi.
Per agevolare la procedura, ogni spedizione include un’etichetta di reso. Qualora siano rispettate le condizioni, l’utente potrà utilizzare tale etichetta per restituire il prodotto seguendo le istruzioni indicate.
Il prodotto dovrà essere restituito integro e, ove possibile, nella confezione originale.
Per ulteriori informazioni:
Politica di reso e cambio (vedi dettagli)
8. Politica di rimborso
Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica del reso o la conferma dell’annullamento.
Il processo richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.a
Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto. I tempi di accredito possono variare a seconda del sistema di pagamento utilizzato.
9. Controversie e legge applicabile
Rispettiamo la legge italiana, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.
10. Privacy e protezione dei dati
I dati personali vengono trattati nel rispetto del GDPR. Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati personali.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
12. Limitazione di responsabilità
Nei limiti previsti dalla legge, non siamo responsabili per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti. I diritti legali degli utenti restano garantiti.
13. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito.
14. Contatti
Indirizzo di contatto: 3200 Arville St, Las Vegas, NV 89102-7648, United States
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